售后服务相当于是整个交易流程中的最后一环,也是最关键的一环。
售后服务做得好,就能获得更多高忠诚度的客户,从而进一步扩大产品的市场份额,提高企业的声誉。由此可见,售后服务非常重要!
本次分享的是「企业售后服务管理体系手册」,9大章节,132页,内容详细完整,手把手教会你如何做好售后服务,是公司售后部培训新人的好素材。
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